1. Introdução
A VELMIX LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.712.139/0001-76, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários de nosso site e clientes de nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nosso site ou serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você a leia atentamente para entender nossos procedimentos em relação aos seus dados pessoais.
2. Dados Pessoais que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:
- Informações de identificação: nome, e-mail, número de telefone, endereço e documentos de identificação;
- Informações profissionais: cargo, empresa, setor de atuação;
- Informações financeiras: dados de pagamento e histórico de transações;
- Dados de uso: informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência;
- Comunicações: conteúdo de mensagens enviadas por meio de nossos canais de comunicação.
3. Como Coletamos seus Dados
Coletamos seus dados pessoais por meio de:
- Formulários preenchidos em nosso site;
- Contratos de prestação de serviços;
- Comunicações por e-mail, telefone ou outros canais;
- Cookies e tecnologias similares;
- Interações com nossas redes sociais.
4. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Prestar os serviços contratados;
- Processar pagamentos e gerenciar a relação comercial;
- Enviar comunicações sobre nossos serviços, atualizações e promoções;
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos produtos;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.
5. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato: quando o tratamento for necessário para cumprir nossas obrigações contratuais;
- Consentimento: quando você autoriza expressamente o tratamento para finalidades específicas;
- Interesse legítimo: quando o tratamento for necessário para atender aos interesses legítimos da VELMIX LTDA, sem prejudicar seus direitos e liberdades fundamentais;
- Cumprimento de obrigação legal: quando o tratamento for necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
6. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e suporte técnico;
- Parceiros comerciais: quando necessário para a prestação dos serviços contratados;
- Autoridades governamentais: quando exigido por lei ou por ordem judicial.
Todos os terceiros com os quais compartilhamos dados estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
7. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, divulgação ou destruição.
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido por lei.
8. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com o consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta política.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.
10. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente para manter-se informado sobre como estamos protegendo suas informações.
11. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
VELMIX LTDA
Rua Miramar, 890, Jardim Palmeiras
Montes Claros - MG, CEP 39.402-206
Telefone: (38) 2018-5625
E-mail: CONTATO@VELMIX.SBS
Última atualização: 25 de maio de 2025
